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住宅関連

ご相談からアフターサービスまでトータルプロデュース

iTEMでは、ご相談からアフターメンテナンスまで、コミュニケーションを大切にしながら住まいづくりのトータルサービスをご提供しています。

step1 ご相談（ヒアリング）

お客様のご要望、ご予算、間取りなどを、経験豊富な設計士が直接ヒアリング。また、事前シミュレーションで、ご希望の家のイメージを立体的なCG画像でご覧いただけます。

step2 設計・提案

ラフプランを作成します。あわせて敷地調査を行い、資金計画に沿って概算見積りを作成します。

step3 最終打ち合わせ

ラフプランをもとに、基本設計、予算などご納得いただけるまで打ち合わせを重ねて、最終的なプランを完成。本見積りをご確認いただきます。各種住宅ローンのサポートも行います。

step4 ご契約

基本図面、実施図面、確認図面などをご確認の上、ご契約いただきます。工事のスケジュールやアフターサービスの内容も同時にご説明します。

step5 着工

認定施工スタッフが責任を持って丁寧に施工します。施工中、お客様が現場に来られない場合は、お電話にて工事の進捗状況をご報告。着工後のプラン変更や追加にも対応します。

step6 竣工

品質を確かめるための竣工検査を行います。指定確認検査機関の完了検査、社内検査を終えた後、お客様立ち会いのもと、工事内容の最終的な確認を行います。

step7 お引き渡し

いよいよお引き渡しです。保証書類、鍵をお渡しして、新居へ引っ越し。ご家族の新生活がスタートします。

step8 アフターサービス

お引き渡し後も半年、1年、3年、5年、10年の定期点検にお伺いし、不良個所などはないか住まいをチェックします。万が一トラブルが発生した場合、お電話一本で、いつでもスタッフが駆けつけます。